Artikel 1: Toepasselijkheid en definities
1.1. Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen modiezaak.com (hierna ‘het Platform’) en verkopers (hierna ‘Aanbieders’) die hun producten via het Platform aanbieden.
1.2. ‘Platform’ verwijst naar de online marktplaats beheerd door modiezaak.com. ‘Aanbieder’ is elke natuurlijke of rechtspersoon die producten aanbiedt via het Platform. ‘Koper’ is de eindgebruiker die producten via het Platform aanschaft.
Artikel 2: Aanmelding en account
2.1. Om als Aanbieder te kunnen handelen, moet een aanvraag worden ingediend en door het Platform worden goedgekeurd. Het Platform behoudt zich het recht voor een aanvraag te weigeren zonder opgaaf van redenen.
2.2. De Aanbieder is verantwoordelijk voor de juistheid van de verstrekte (bedrijfs)gegevens en verplicht zich deze actueel te houden.
2.3. De Aanbieder is zelf verantwoordelijk voor de vertrouwelijkheid van zijn accountgegevens en draagt alle risico’s verbonden aan onbevoegd gebruik van zijn account.
Artikel 3: Aanbiedingen en verkoopvoorwaarden
3.1. De Aanbieder garandeert dat hij het recht heeft de aangeboden producten te verkopen en dat deze voldoen aan alle toepasselijke wet- en regelgeving, inclusief maar niet beperkt tot veiligheids- en etiketteringsvoorschriften.
3.2. Productbeschrijvingen en afbeeldingen moeten waarheidsgetrouw, nauwkeurig en niet-misleidend zijn. Het Platform behoudt zich het recht voor misleidende of ongepaste aanbiedingen te verwijderen.
3.3. De Aanbieder is zelf verantwoordelijk voor het vaststellen van de verkoopprijs, maar moet hierbij eventuele door het Platform opgelegde prijsrichtlijnen in acht nemen.
Artikel 4: Ordervervulling en levering
4.1. De Aanbieder is rechtstreeks en uitsluitend verantwoordelijk voor de juiste en tijdige vervulling van orders, inclusief verpakking, verzending en levering aan de Koper.
4.2. De Aanbieder moet de door het Platform gespecificeerde service- en levernormen handhaven, zoals levertijden en verpakkingsvoorschriften.
4.3. Het risico voor de producten gaat pas over op de Koper op het moment van fysieke aflevering.
Artikel 5: Betalingen en commissie
5.1. Het Platform int de betalingen van Kopers. Na voltooiing van de levering of na het verlopen van het retourtermijn, wordt het verschuldigde bedrag (verkoopprijs minus de Platformcommissie en eventuele andere kosten) aan de Aanbielder uitbetaald volgens het vastgestelde uitkeringsschema.
5.2. Voor het gebruik van het Platform is de Aanbieder een commissie verschuldigd. Het actuele commissiepercentage wordt gepubliceerd in het seller dashboard of via separate overeenkomst meegedeeld.
5.3. Alle bedragen zijn exclusief BTW. De Aanbieder is zelf verantwoordelijk voor de correcte afdracht van alle verschuldigde belastingen.
Artikel 6: Klantenservice en retourbeleid
6.1. De Aanbieder is in eerste instantie verantwoordelijk voor de klantenservice naar aanleiding van zijn verkopen, inclusief het afhandelen van vragen, klachten en retouren.
6.2. De Aanbieder moet een retourbeleid hanteren dat ten minste even royaal is als het standaard retourbeleid van het Platform. De kosten van retourzendingen ten gevolge van een defect of een fout van de Aanbieder komen voor rekening van de Aanbieder.
Artikel 7: Aansprakelijkheid en verzekering
7.1. De Aanbieder vrijwaart het Platform voor alle aanspraken van derden (waaronder Kopers) die verband houden met de door hem aangeboden producten.
7.2. De aansprakelijkheid van het Platform jegens de Aanbieder is in alle gevallen beperkt tot het totaalbedrag van de commissies die het Platform in de zes maanden voorafgaand aan de gebeurtenis van de Aanbieder heeft geïnd.
Artikel 8: Intellectuele eigendom
8.1. De Aanbieder garandeert dat hij over alle noodzakelijke intellectuele eigendomsrechten beschikt voor de producten, afbeeldingen en teksten die hij op het Platform gebruikt.
8.2. Door content te plaatsen, verleent de Aanbieder het Platform een niet-exclusieve, wereldwijde licentie om deze content te gebruiken voor de doeleinden van het Platform.
Artikel 9: Opzegging en schorsing
9.1. Het Platform behoudt zich het recht voor om de overeenkomst met onmiddellijke ingang op te zeggen of de account van een Aanbieder te schorsen bij schending van deze voorwaarden, fraude, klachten of enige andere gegronde reden.
9.2. De Aanbieder kan de overeenkomst opzeggen met inachtneming van een opzegtermijn zoals vastgelegd in de seller overeenkomst.
Artikel 10: Toepasselijk recht en geschillen
10.1. Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
10.2. Geschillen zullen in eerste aanleg worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.